Жиі қойылатын сұрақтар

Біздің минималды тапсырыс саны — 1 бірлік. Біз түпкі пайдаланушыларға, мердігерлерге және бүкіл әлемдегі дистрибьюторларға тікелей сатамыз.

Стандартты жеткізу аванстан кейін 20-25 жұмыс күні. Көлемді тапсырыстар үшін жеткізу 30-45 күнге созылуы мүмкін. Біз сондай-ақ сұраныс бойынша жеделдетілген жеткізуді ұйымдастыра аламыз.

Иә, біз объектіде орнату нұсқаулығын, пайдалану нұсқаулықтарын, бейне сабақтарды және қашықтан техникалық қолдауды қоса кешенді оператор оқытуын береміз.

Біз келген күннен бастап 12 айлық толық кепілдік ұсынамыз. Кепілдік мерзімінде қалыпты пайдалану жағдайларында кез келген өндірістік ақаулар немесе компоненттердің мерзімінен бұрын істен шығуы үшін қосалқы бөлшектер толығымен тегін. Сіз тек жеткізуге төлейсіз. Кепілдіктен тыс біз WhatsApp пен бейнеқоңырау арқылы өмір бойы тегін қашықтан техникалық қолдау береміз.

Иә, біз сіздің қалауыңыз бен бөлшектер мен қызметтің жергілікті қолжетімділігіне сүйене отырып Yuchai, Cummins, Weichai немесе басқа қозғалтқыштарды орната аламыз.

Біз зауытымызда қосалқы бөлшектердің кешенді қорын ұстаймыз. Бөлшектер бүкіл әлемдегі елдердің көбіне 7 күн ішінде әуемен жеткізілуі мүмкін.

Біз 30% аванс және жөнелту алдында 70% төлеммен T/T (телеграфтық аударым) қабылдаймыз. Тұрақты клиенттер үшін біз L/C немесе басқа төлем келісімдерін талқылай аламыз.

Біз Африка, Оңтүстік-Шығыс Азия, Латын Америкасы және Таяу Шығыстағы 20-дан астам елге экспорттаймыз. Нақты орналасқан жеріңізге жеткізу логистикасын растау үшін бізбен байланысыңыз.

Иә, біз сатып алушылардың Шаньдундағы зауытымызға баруын құптаймыз. Біз виза үшін шақыру хатын бере аламыз, Линьи әуежайынан қарсы алуды ұйымдастырамыз және 3 жұмыс күніне дейін зауыт турларын өткіземіз. Біздің ең ірі клиенттеріміздің көбі алғашқы тапсырысынан бұрын келді.

Иә — 5+ бірлік тапсырысы үшін біз баптаулы бояу түсін, атау тақтайшаларын және логотип орналастыруын ұсынамыз. Ірі тапсырыстар (10+ бірлік) үшін біз оператор пультінің орналасуы мен тілін де баптай аламыз.

Барлық қондырғылар стандартты түрде ағылшын тіліндегі оператор мен техникалық қызмет нұсқаулықтарымен жеткізіледі. Француз, испан, португал және орыс тіліндегі аудармалар қолжетімді — тапсырыс кезінде сұраңыз. Біз 3+ бірлік тапсырысы үшін баптаулы тілдегі нұсқаулықтарды да жасай аламыз.

Біз барлық стандартты экспорт құжаттамасын береміз (коммерциялық шот-фактура, буып-түю тізімі, шығу тегі сертификаты, өндіруші сертификаты, коносамент). Нақты рұқсаттар (сумен жабдықтау жабдығынан босату, техникалық рұқсат) үшін біз сіздің жергілікті кеден брокеріңізбен үйлестіреміз. Елдердің көбі стандартты машина импортынан басқа арнайы рұқсатты талап етпейді.

Иә — біз қондырғыны, сәйкес ауа компрессорын, формацияңызға өлшенген DTH соққыштары мен қашауларын, бұрғы құбыры жинағын және шығын материалдарын қоса толық кілтке дейін жинақтарды сатамыз. Біз шегендеу құбырын сатпаймыз (мұны құн мен мерзім үшін жергілікті жерден алған дұрыс), бірақ біз сипаттамаларды ұсынамыз.

Мәселенің фото/бейнесімен WhatsApp немесе электрондық пошта арқылы бізбен байланысыңыз. Біз әдетте 48 сағат ішінде тегін қосалқы бөлшектерді жөнелтуге рұқсат береміз, 7 күн ішінде әуемен жеткіземіз. Ірі ақаулар үшін біз Flex инженерін жібере аламыз (виза рұқсат етсе, әдетте 10-14 күн). Кепілдік кезінде бөлшектер тегін — сіз тек жеткізуге төлейсіз. Елдегі жұмыс күші, өзгеше келісілмесе, клиенттің жауапкершілігі.